ACTIVIDAD MODULO 2: EL CASO DE UN
ALUMNO QUE PRESENTA CIERTO AISLAMIENTO (CON SOLO UN AMIGO), RECHAZO Y COMIENZA
A RECIBIR CONDUCTAS AGRESIVAS.
A continuación
voy a plantear una propuesta de intervención en un caso de aislamiento de un
alumno que presenta además, rechazo por parte de sus compañeros de clase y
comienzan a recibir las primeras conductas agresivas.
Para dicha
propuesta de intervención, partiremos del análisis de la situación gracias al
informe emitido por el programa
“Sociescuela” que nos ofrece un informe del grupo y del alumno victima, así
como un análisis de la situación y del clima del grupo clase.
Descripción del caso:
Nos
encontramos en un aula de 31 alumnos, bastante numerosa por cierto, con alumnos
que tienen de media 15 años, por lo que estamos hablando de alumnos con cierto
grado de madurez y que podríamos considerar de los mayores del instituto. De
dicho grupo de alumnos, el 45%, esto es, menos de la mitad, son chicas.
En dicho
grupo, destacan cinco alumnos que son señalados por el resto de sus compañeros,
como los más amables y respetuosos con el resto de la clase. De estos cinco
alumnos, dos son chicos (el alumno número 30 y el alumno número 20) y tres son
chicas (la numero 25, la 4 y la 11). Cabe destacar, que el alumno nº 30 es el
que más votos recibe por parte sus compañeros, con un total de 13 votos de los
31 alumnos que conforman la clase. Seguidamente aparece la alumna nº 25, con un
total de 12 votos de los 31, uno menos que el primero, por lo que prácticamente
serian similares en cuanto a la percepción que de ellos tienen sus compañeros.
Con 9, 8 y 7 votos respectivamente
aparecerían el alumno nº 20, la alumna nº 4 y la alumna nº11.
En general, el
grupo señala que se encuentra bien en clase y casi todos los alumnos señalan que
tienen bastantes amigos en el aula. Sin embargo, también coinciden en destacar
que hay bastantes conflictos y que en general resulta algo difícil estudiar y
mantener un clima de tranquilidad y orden en la clase.
De esta
situación destaca, que tres alumnos han coincidido en señalar al alumno 3 como
en riesgo de padecer bullying. Estos tres testigos, como los nombra el informe
emitido por el sociograma, le describen como un compañero que apenas tiene 1 ó 2 amigos en clase, al que si
bien nadie lepega o maltrata físicamente y pocas veces le insultan, si que le
aíslan, rechazan o hablan mal de él. Esto es lo que mas destaca de la
situación, ya que tampoco parece significativo el que le molesten por internet
o por el móvil, por lo que a prioiri se descarta una situación de ciberacoso.
Según el
informe, el alumno 3 discute bastante con sus compañeros, aunque no siempre
sabe defender adecuadamente su postura,
es bastante diferente al resto de
compañeros y poco tranquilo, aunque algo timido. Coinciden en señalar
que le gusta poco llamar la atención y creen que la situación actual la lleva
un poco mal.
Intervención.
Si bien es
cierto que la característica principal de este caso es la situación de aislamiento
y rechazo que está padeciendo el alumno 3, no hay que olvidar que ya se están
empezando a dar situaciones de conductas agresivas que es importante controlar
y erradicar. De ahí que las intervenciones que proponemos sean las siguientes:
1.
Entrevista individual con el alumno 3
2. Entrevistas individuales con los alumnos
testigos que describen la situación de aislamiento y el único amigo del alumno
3
3.
Entrevistas individuales con los alumnos
prosociales: 30, 25,20,4 y 11
4.
Intervención con el grupo clase
5.
Entrevista con la familia del alumno 3
6.
Entrevistas con el resto del profesorado
1 Entrevista
individual con el alumno 3
En esta
primera entrevista lo que pretendo conseguir es crear un clima de confianza en
el alumno que le permita confiar su situación a alguien, si no lo ha hecho ya.
En un primer momento, será importante trasnmitir nuestra mas sincera
preocupación por la información recibida a través del sociograma Sociescuela y
querer confirmar directamente con él si la situación es tal y como se describe.
Es importantísimo que en esta primera entrevista el alumno se sienta cómodo, no
juzgado, ni acusado, pero tampoco victimizado de primeras. Se trata de crear un
clima que nos permita obtener la mayor información posible a cerca de su
situación en clase, su grado de malestar, los alumnos que empiezan a manifestar
conductas agresivas hacia él, los compañeros que él percibe como más empaticos,
etc.
Por supuesto,
esta entrevista siempre ha de ser individual y dejando claro que nuestra
intención es recabar información, siempre de la manera mas discreta,
descargando culpa en el alumno y no exponiéndole a una situación de malestar
mayor. Es importante hacer esta recogida de información manteniendo una
absoluta discreción ya que muchas veces los alumnos tienen miedo a hablar por
las consecuencias que esto pudiera tener.
Una vez hechas
las aclaraciones oportunas y tras la recogida de información, animaría al
alumno nº 3 a que siguiera contando en lo sucesivo cualquier situación de
malestar, tanto en el instituto como en casa, si es que no lo ha hecho ya, y a
que acudiera al Departamento de Orientacion en un par de días para seguir
generando confianza y darle los recursos y apoyos necesarios.
Asi mismo, habría
que entrenar al alumno en habilidades básicas de comunicación, del tipo,
iniciar y mantener una conversación, comunicación asertiva, resolución de
conflictos, entre otras. Iniciaria un programa de entrenamiento en relajación, trabajaría algo el autoconcepto,
etc.
2. Entrevistas
individuales con los tres alumnos que describen la situación y con el único
amigo del alumno 3
A continuación, mantendríamos entrevistas individuales con los alumnos
que describen haber presenciado las situaciones de acoso y les pediríamos la máxima
colaboración. Igual que en el caso anterior, es muy importante el clima que
establezcamos con estos alumnos, pues en ningún caso deben sentirse como “los
chivatos” o temer que el o los acosadores, o incluso el propio grupo clase,
tome represalias contra ellos.
Igualmente, mantendríamos una entrevista con el único amigo que tiene
el alumno tres para recoger información tanto del propio alumno, como de la situación
de clase y cuando diseñaríamos la intervención, sería uno de los alumnos a
tener más en cuenta.
Les pediremos que sigan informándonos de las conductas que observen
para con el alumno 3, y de que traten de ser “nuestros ojos” en el aula, con el
ánimo de poder seguir recabando información al respecto para una futura intervención.
3. Entrevistas
individuales con los alumnos prosociales: 30, 25,20,4 y 11
Desde el momento que citemos a estos alumnos al Departamento, deben
igualmente sentir que cuentan con nuestra absoluta discreción y que son parte
de la solución a este problema. Es importante hacerles ver que han sido
seleccionados por sus compañeros como los alumnos más amables y respetuosos de
la clase y claro, este carisma, esas características, no las podemos dejar
escapar en un caso como este.
Les dotaremos de las herramientas y estrategias suficientes para poder intervenir
con el alumno 3, de manera que lo primero sería
intentar generar un clima de confianza donde poder acercarse un poco más
al alumno tres y tratar de generar
cierta amistad o compañerismo, favoreciendo además que se encontrara un poco mas tranquilo en
clase y fuera ganando en confianza y poco a poco ir superando su timidez.
Es muy importante que estos chicos acompañen en todo lo que puedan al
alumno tres, y traten de ofrecerle cierto soporte afectivo en el aula, algo que
hasta entonces este alumno no tenia.
4. Intervención
con el grupo clase
La
intervención con el grupo pasaría por acciones de sensibilización ante el acoso
a través de charlas, visionado de videos, análisis de situaciones, etc.
Así
mismo, sería importante aprovechar la información que nos ofrece el sociograma
para reubicar el aula y tratar de favorecer las relaciones personales de los
alumnos a la que neutralizar los actos de aislamiento del alumno tres.
Una
vez más, generar un clima de confianza para denunciar la situación o
situaciones que consideraran susceptibles de acosos escolar, ahora ya que saben
identificarlo.
Aunque
aquí no aparezcan el alumno o alumnos
mas instigadores o que mas conductas agresivas comete hacia el alumno 3, trataría
de recabar la información suficiente para poder intervenir con él o con ellos,
ya que creo que es esencial poder trabajar también con estos alumnos
habilidades sociales, resolución de conflcitos, etc.
5. Entrevista
con la familia del alumno 3
Una vez llevadas
a cabo las anteriores intervenciones y si hasta el momento la familia del
alumno 3 no se ha puesto en contacto con nosotros, le daremos una cita. En este
caso, les informaríamos de los resultados del sociograma y las medidas
adoptadas por el centro para cambiar la situación.
Les tranquilizaríamos
respecto a lo ocurrido y les ofreceríamos toda nuestra colaboración y apoyo
6. Entrevistas
con el resto del profesorado
La sensibilización
y prevención a cerca del acoso escolar debe incluir a toda la comunidad educativa
y es muy importante que todo el profesorado esté concienciado y al tanto de las
nuevas estrategias de intervención.
En estas
entrevistas trataría de animarles a estar especialmente atentos a este caso,
pero sobre todo a la detección de otros que pudieran estar pasando por alto. Así
mismo, es importante que aquellos compañeros que no saben muy bien que hacer en
estos caos, encuentren en el Departamento de Orientación, un espacio para poder
plasmar sus dudas, inquietudes y en la medida de lo posible, encontrar algunas
respuestas a sus interrogantes.
Seguimiento
Al menos las
primeras dos semanas nos entrevistaremos una vez con cada uno de los alumnos
directamente implicados: con el alumno 3, para ver qué tal se encuentra y como
van sus relaciones sociales con sus compañeros, con los alumnos prosociales
para verificar la mejora del clima de la clase para con el alumno 3, y con el
alumno o alumnos más instigadores para tratar de mejorar también sus
habilidades.
Al cabo de
este tiempo, espaciaríamos las entrevistas a una vez cada dos semanas, luego
cada tres, etc.
Con las
familias también mantendríamos un contacto periódico, de al menos una vez al
trimestre.
Ante cualquier
sospecha de que la situación no mejora, o se vuelven a producir situaciones
similares, volveríamos a las tutorías individuales semanales y llegado el caso,
tendríamos que volver a replantearnos nuestra intervención y nuevas medidas.
Realizado por:
Covadonga
Batres Valderas
